심사지원(심사지원센터)
콜센터ㆍu센터ㆍ심사지원센터ㆍHF미래인재원(연수원)시설 운영관리 용역 전문회사
심사지원(심사지원센터)
정책모기지 고객상담, 심사서류 검토 및 보완, 전산입력 및 전산/서류이관 서비스를 제공합니다.
정책모기지 고객상담
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- 고객 전담제 운영으로 고객별 맞춤형 상담을 운영합니다.
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- 심사서류 문의 및 요청을 위한 문자발송 및 인ㆍ아웃바운드 상담을 진행합니다.
심사서류 검토 및 보완
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- 고객정보, 1차 상담정보, 스크래핑/업로드 서류 등 필수 심사서류 확인을 도와드립니다.
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- 추가 증빙서류 업로드/팩스 보완을 도와드립니다.
심사서류 전산입력 및 전산/서류이관
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- 심사 필수정보 전산입력 및 확인, 수정을 도와드립니다.
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- 심사지원 완료건 전산/서류자료 공사 이관 서비스를 제공합니다.
